Skip to main navigation Skip to main navigation Aller au contenu principal Skip to breadcrumb Skip to footer
Soutenir, innover, agir en proximité
0

Comment optimiser votre page Facebook ?

Les points clés

Optimiser votre page Facebook pour votre entreprise est essentiel pour attirer et engager votre audience. Voici quelques conseils pour vous aider à bien optimiser votre page Facebook.

Partagez sur Facebook Partagez sur Twitter Partagez sur LinkedIn
Partagez par Email
Imprimez

Dans cet article, nous allons vous présenter les points à prendre en compte pour optimiser efficacement votre page Facebook d'entreprise. De la création d'une première impression mémorable à la publication de contenu engageant, en passant par l'utilisation stratégique des fonctionnalités offertes par Facebook, voici les points essentiels pour maximiser votre présence sur Facebook.

 

Créez une page professionnelle

Assurez-vous de créer une page Facebook dédiée à votre entreprise plutôt qu'un profil personnel. Les pages professionnelles offrent des fonctionnalités et des outils spécifiquement conçus pour les entreprises.

 

Personnalisez votre URL 

Une fois que vous avez obtenu suffisamment de mentions "J'aime" sur votre page, personnalisez votre URL pour qu'elle corresponde au nom de votre entreprise. Cela rendra votre page plus facile à trouver.

 

Téléchargez une photo de profil et une photo de couverture attrayantes 

Utilisez le logo de votre entreprise comme photo de profil et choisissez une photo de couverture qui reflète l'identité de votre entreprise. Assurez-vous que les images sont de haute qualité et bien adaptées aux dimensions requises. 

 

Rédigez une description concise et informative 

Écrivez une courte description qui explique ce que votre entreprise fait, ce qu'elle offre et ce qui la distingue. Utilisez des mots-clés pertinents pour améliorer la visibilité dans les recherches.

 

Complétez toutes les informations de la section "À propos" 

Remplissez tous les champs pertinents, tels que l'adresse physique, les horaires d'ouverture, le site web, le numéro de téléphone, etc. Celles-ci s’afficheront directement dans la section “À propos” et permettront aux internautes d’avoir une vision globale de votre enseigne. Cela facilite la communication et renforce votre crédibilité. 

 

Choisissez le bon "Call to Action" 

Sous la photo de couverture, Facebook vous permet d'intégrer un bouton d'actions pour vos visiteurs. En cliquant sur ce bouton, vous pouvez le modifier ou choisir celui qui convient le mieux à votre activité. 

Vous avez plusieurs possibilités : 

  • S’abonner 

  • Voir la carte-cadeau (si c’est un service que vous voulez proposer) 

  • Commander (pour les restaurateurs) 

  • Prendre RDV 

  • Appeler 

  • Nous contacter 

  • Envoyer un message via Messenger ou WhatsApp 

  • Envoyer un e-mail 

  • Acheter (redirection vers site web) 

D’autres boutons qui offrent une action plus spécifique sont également disponibles. 

Il est très important de choisir le bouton adéquat et de bien le paramétrer, car il s’agit du premier point de contact avec les internautes sur votre page Facebook.

 

Activez les avis 

Si votre entreprise a des avis positifs, activez la fonctionnalité d'avis sur votre page. Les avis positifs renforcent la confiance des clients potentiels. 

Si les internautes sont souvent méfiants vis-à-vis des marques, ils se fient beaucoup à l’opinion de leurs pairs : c’est pourquoi les avis client sont essentiels pour inciter les visiteurs de votre page à acheter vos produits. 

Assurez-vous que cette fonctionnalité est bien activée dans Paramètres > Modifier la page > Avis. 

Attention, cette fonctionnalité est à double tranchant lorsque vous recevez des avis négatifs. Il est donc important de garantir une bonne qualité de service pour satisfaire vos clients et recevoir des avis positifs !

 

Publiez régulièrement du contenu pertinent et planifiez vos publications 

Partagez du contenu qui intéresse votre public cible. Cela peut inclure des articles de blog, des vidéos, des images et des informations sur vos produits ou services. 

Utilisez les outils de planification de publications pour maintenir une présence constante sur la plateforme, même lorsque vous n'êtes pas actif en temps réel. 

En suivant ces conseils, vous pourrez gérer efficacement votre page Facebook et augmenter votre visibilité ainsi que votre engagement auprès de votre public.

 

Utilisez des images et des vidéos de qualité 

Les publications visuelles ont tendance à susciter plus d'engagement. Assurez-vous que les images et les vidéos sont de haute qualité et pertinents pour votre public.

 

Interagissez avec votre audience 

Répondez aux commentaires, aux messages privés et aux avis. L'interaction avec votre public montre que vous êtes engagé et soucieux de leur opinion. 

 

Utilisez les fonctionnalités de commerce Facebook 

Créer une boutique

Facebook donne la possibilité de configurer une boutique dans votre page. Cliquez sur Gérer la Page > Gérer la Boutique puis laissez-vous guider. Attention à bien paramétrer la partie relative à la redirection vers votre site marchand, si vous en possédez. 

Vous pouvez ensuite décrire ce que vous vendez et ajouter vos produits en précisant : nom, description, prix, URL, photos.  

Votre page Facebook se transforme alors en véritable mini site de e-commerce. 

 

Identifier les produits sur ses photos  

Promouvoir vos produits est très efficace avec des photos.  

Il existe dans Facebook une fonctionnalité extrêmement utile : l’identification de produits dans vos photos.  

À partir du moment où vous disposez d’un onglet boutique contenant des produits, vous avez l'accès au bouton « Identifier les produits » pour toutes vos photos (y compris celle de couverture). 

Si vous vendez des produits, envisagez d'utiliser les fonctionnalités de boutique sur Facebook pour permettre aux utilisateurs d'acheter directement à partir de votre page.

 

Liez votre compte Instagram 

Pour faciliter et/ou optimiser la gestion de vos réseaux sociaux, vous pouvez lier directement votre page Instagram à votre compte Facebook. Cela permet de regrouper votre gestion sur une même interface, le Facebook Business Manager. 

Si vous n’avez pas de compte Instagram, mais souhaitez en créer un, vous pouvez directement le faire depuis cet onglet. 

 

En conclusion, votre page Facebook d'entreprise ne devrait pas seulement être une simple vitrine en ligne, mais plutôt une plateforme dynamique et interactive qui suscite l'engagement, renforce la confiance et stimule la croissance de votre entreprise. En suivant les points clés présentés, vous êtes maintenant armé pour optimiser votre présence sur Facebook de manière à créer un impact significatif. L'optimisation de votre page Facebook nécessite un engagement continu, une compréhension profonde de votre public cible et une adaptation aux évolutions constantes de la plateforme. Explorez les fonctionnalités que Facebook offre, et créez une expérience en ligne qui reflète fidèlement votre entreprise. En combinant une conception réfléchie, un contenu captivant et une interaction authentique, vous pouvez transformer votre page Facebook en un véritable atout pour votre entreprise dans le monde numérique en constante évolution.