Les téléphones mobiles intelligents (smartphones) et tablettes informatiques sont devenus des instruments pratiques du quotidien, tant pour un usage personnel que professionnel. Leurs capacités ne cessent de croître et leurs fonctionnalités peuvent dépasser celles des ordinateurs. Ils contiennent autant voire davantage d'informations sensibles et y accéder est plus aisé. Ces appareils mobiles sont souvent bien moins sécurisés que les ordinateurs par leurs propriétaires. Pour garantir la sécurité de vos appareils mobiles, voici quelques recommandations.
Mettre en place des codes d'accès 
Qu'il s'agisse du code de déverrouillage ou du code PIN, ces protections complémentaires empêcheront une personne mal intentionnée de se servir facilement de votre appareil mobile, par exemple en cas de perte, vol ou abandon. Bien entendu, vos codes d'accès doivent être suffisamment difficiles à deviner. Il faut impérativement éviter 0000 ou 1234, par exemple.
Le verrouillage automatique de votre appareil doit également être activé afin que le code d'accès soit demandé au bout de quelques minutes si vous laissez votre appareil sans surveillance.
Chiffrer les données des appareils mobiles
En cas de perte ou de vol, seul le chiffrement des données assure réellement la sécurité de vos appareils mobiles et empêche ainsi qu'une personne malintentionnée puisse contourner les codes d'accès.
Tous les appareils récents proposent cette option qu'il vous suffit d'activer dans les paramètres et qui est quasi transparente à l'utilisation. Si vous utilisez une carte d'extension mémoire pour stocker vos informations, il faut vérifier qu'elle est également chiffrée.
Procéder régulièrement aux mises à jour
Dès que des mises à jour sont proposées par le système d’exploitation (qu’il s’agisse d’Android ou iOS) ou par les applications installées sur votre appareil mobile, installez-les sans tarder. En effet, elles corrigent souvent les dernières failles de sécurité que les cybercriminels pourraient exploiter pour prendre le contrôle de votre appareil.
Sauvegarder ses données
Votre appareil mobile contient généralement des informations que vous n’avez nulle part ailleurs, comme votre répertoire de contacts, vos messages, vos photos...
En cas de perte, de vol ou de cas de casse, vous pourriez tout perdre ! Sauvegardez régulièrement ces données.
Se protéger efficacement contre les virus et autres attaques
Les appareils mobiles sont la cible de différentes attaques de cybercriminels au même titre que les ordinateurs de bureau : virus, rançongiciels (ransomware), hameçonnage (phishing)… Des cybercriminels se spécialisent même dans les attaques d’appareils mobiles, car ils sont souvent bien moins sécurisés que les ordinateurs de bureau !
Il est donc important de correctement sécuriser vos appareils mobiles et de s’équiper d’un produit spécialisé.
Installer des applications uniquement à partir de sites ou stores officiels
Seuls les sites ou magasins officiels permettent de vous assurer que les applications que vous installez ne sont pas piégées.
Méfiez-vous des sites « parallèles », qui ne contrôlent pas les applications qu’ils proposent ou qui offrent gratuitement des applications normalement payantes en téléchargement illégal : elles sont généralement piégées.
Bon à savoir : avant d’installer une nouvelle application, pensez à faire quelques vérifications. Consultez par exemple le nombre de téléchargements et les avis des autres utilisateurs.
Contrôler les autorisations données
Méfiez-vous des applications qui demandent des droits très importants sur vos informations et qui vous paraissent « surprenants ».
Exemple : un simple jeu de cartes «gratuit» qui vous demande l’autorisation d’accéder à votre répertoire, à vos mots de passe, à votre position GPS ou encore à votre appareil photo est suspect !
Au moindre doute, n'installez pas l'application.
Ne pas laisser ses appareils mobiles sans surveillance
Il est fortement déconseillé de laisser un tiers se servir de votre appareil mobile (pour passer un appel par exemple) sans que vous ne puissiez contrôler physiquement l’utilisation réelle qu’il en fait. Une personne malintentionnée peut profiter de votre manque de vigilance pour accéder à vos informations ou piéger votre appareil.
Éviter les réseaux WI-FI publics ou inconnus
Ces réseaux peuvent être contrôlés par des cybercriminels qui peuvent intercepter vos connexions et récupérer au passage vos comptes d’accès, mots de passe, données de carte bancaire... afin d’en faire un usage délictueux.
Bon à savoir : pour la sécurité de vos appareils mobiles, il est fortement recommandé de déactiver toutes les connexions sans fil quand vous n'en avez pas l'usage (Wi-Fi, Bluetooth, NFC...). Ces connexions non sécurisées sont autant de portes ouvertes dans votre appareil, sans compter qu'elles épuisent inutilement votre batterie.
Ne pas stocker dans son appareil d'informations confidentielles sans protection
"Cacher" des informations secrètes comme vos mots de passe ou vos codes bancaires en les notant dans votre répertoire de contacts, votre messagerie ou un fichier non chiffré va à contre-sens de ce qui est recommandé en matière de sécurité des appareils mobiles.
Un cybercriminel qui aurait pris le contrôle de votre smartphone (mais aussi certaines applications autorisées à accéder à votre répertoire par exemple) pourraient très facilement les récupérer et vous en perdriez le contrôle.
Bon à savoir : pour protéger vos informations secrètes, utilisez une solution de chiffrement avec un mot de passe solide.
Bien conserver le code IMEI de son appareil mobile
Composé de 15 à 17 chiffres, le code IMEI est le numéro de série de votre appareil mobile. Il est généralement inscrit sur sa boîte d’emballage.
En cas de perte ou de vol, ce code peut permettre de bloquer l’usage du téléphone sur tous les réseaux. Notez le soigneusement !
Plus d'informations
Kit de sensibilisation à la cybermalveillance
Source: cybermalveillance.gouv.fr, DSI CCI GRAND-EST - décembre 2019